*Vóór 15.30 u besteld, dezelfde werkdag verzonden* Shop snel >>

Veelgestelde vragen

Orders

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen voor 15.30 uur op een werkdag geplaatst & betaald, worden dezelfde dag verzonden! We versturen via DHL

Kan ik mijn bestelling bij jullie ophalen?

Jazeker! Kies bij het afrekenen voor ophalen. Je ontvangt een bevestiging wanneer je bestelling voor je klaar staat & ik stem graag even een moment af voordat je langs komt!

Afdres: Hal achter Oirschotsedijk 6 (ingang via landsardseweg)
5513 NR Wintelre (NL)

(nabij Eindhoven Airport)
+31 (0)6-51047164

Kan ik ook terplekke shoppen?

Ja, maar we zijn geen winkel met openingstijden daarom altijd een afspraak maken.

Dit kan via het contact formulier

Ik wil een bestelling plaatsen & het product staat op uitverkocht. Wat nu?

Dan kan het zijn dat het product nu even op is, maar snel weer wordt aangevuld!  Neem even contact met ons op via info@wilmashobby.nl, wanneer we het product weer verwachten! ;)

Ik heb een bestelling geplaatst & geen bevestiging ontvangen. Wat nu?

Mocht de bevestiging niet in je spam terecht zijn gekomen, neem dan even contact op via info@wilmashobby.nl dan zoeken we het voor je uit. Misschien zit er een type foutje in je mail-adres bijvoorbeeld.

Ik heb een bestelling geplaatst en wil een ander adres doorgeven/ heb het verkeerde adres opgegeven, wat nu?

Dit is mogelijk als je nog geen verzendbevestiging ontvangen hebt. Stuur ons dan heel snel een mail via info@wilmashobby.nl o.v.v. het ordernummer en geef aan naar welk adres de bestelling zou moeten.

Ik heb een bestelling geplaatst en wil een product nog toevoegen. Wat nu?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op, dan kijken we wat we voor je kunnen doen.

Kan ik per telefoon of email bestellen?

Bestellingen kunnen via de webshop besteld worden. 
Loop je toch ergens tegenaan dan kan je per email contact opnemen.